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Nous sommes là pour vous aider à trouver votre parfum authentique.
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Vous avez des questions sur nos parfums de niche ? Vous souhaitez des conseils pour choisir la bonne fragrance ? Vous avez besoin d'informations sur les expéditions ou les retours ?
Email : info@notcompliance.com
Nous répondons sous 24 heures (jours ouvrables).
Questions fréquentes
Comment choisir le bon parfum ?
Nous vous conseillons de commencer par le Discovery Kit : 3 échantillons de 2ml pour essayer toutes les fragrances avec le temps qu'elles méritent. Le coût est déduit de votre premier achat de 50ml.
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison est gratuite en France et prend 2-3 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail avec le suivi dès que le colis est expédié.
Puis-je retourner le produit ?
Oui, vous avez 14 jours pour retourner le produit si vous pensez ne pas avoir choisi la bonne fragrance et que vous n'êtes pas satisfait, mais il ne doit pas avoir été utilisé. Les retours sont gratuits. Contactez-nous pour initier le retour.
Les parfums sont-ils unisexes ?
Oui, toutes nos fragrances sont unisexes par choix. L'authenticité n'a pas de genre.
Où sont produits les parfums ?
Tous nos parfums sont Fabriqués en Italie, créés artisanalement en petits lots avec des ingrédients sélectionnés.
Horaires d'assistance
Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00
Samedi - Dimanche : Fermé
Les e-mails reçus en dehors des heures d'ouverture seront traités le premier jour ouvrable suivant.
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Écrivez-nous à info@notcompliance.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.